プライバシーポリシー

施行日: 2026年2月14日

1. 概要

本ポリシーは、GenbaSync のウェブサイトおよび関連サービス利用時における、 情報の取得・利用・保護について説明するものです。

2. 取得する情報

当社は以下の情報を取得する場合があります。

  • お問い合わせ時にご入力いただく情報(氏名、会社名、メールアドレス、本文など)
  • 利用状況データ(ページ閲覧、ダウンロードイベント等)
  • セキュリティ・障害対応に必要な技術情報(IP アドレス、ブラウザ情報等)

3. 利用目的

  • お問い合わせへの回答およびサポート提供のため
  • 製品品質・性能・サイト体験の改善のため
  • サービス安定性の確保、不正防止、セキュリティ向上のため

4. 第三者提供

当社は個人情報を販売しません。ホスティング、分析、メール配信等の業務委託先に対し、 サービス運営に必要な範囲で情報を提供する場合があります。

5. 保存期間

取得情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令で定められた期間に限り保存します。

6. セキュリティ

当社は合理的な安全管理措置を講じますが、通信・保管の完全な安全性を保証するものではありません。

7. お客様の権利

ご提供いただいた個人情報について、開示・訂正・削除のご請求が可能です。 法令および運用上の要件に基づき対応します。

8. お問い合わせ窓口

プライバシーに関するお問い合わせは以下までご連絡ください。 info@genbasync.jp

9. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定されます。改定後は本ページ掲載時点から効力を生じます。